HeroSpin – Die Glücksräder der Slot-Maschine

Ein Online Casino, das sich auf die Vielfalt an Slots und den innovativen Charakter ausmacht, muss nicht unbedingt eine große Reputation oder Erfahrung haben, um erfolgreich zu sein. HeroSpin ist ein relativ junger Online-Casinobetreiber, aber er hat bereits viele Merkmale entwickelt, die ihn von anderen Anbietern abheben.

Brand-Überblick

HeroSpin wurde im Jahr 2018 gegründet und gehört zur Betsson Group, einem der renommiertesten Anbieter in der Branche. Mit seiner heutigen Form ist HeroSpin tatsächlich eine Erweiterung eines bereits bestehenden Casino-Angebots hero-spin.ch unter dem Namen Hero Gaming, das seit mehreren Jahren existiert. Der Fokus auf Slot-Maschinen und die daraus entstehende Bezeichnung “Slot Machine” zeigen ein klares Ziel des Betreibers.

Bereits aus der Präsentation her kann man den innovativen Charakter und die Liebe zu den Slot-Spielen erkennen, die für HeroSpin von zentraler Bedeutung sind. Dieser Aspekt wird durch viele Details bestärkt, wie beispielsweise ein besonderes Menü für Slots in der Navigationsleiste oder eine regelmäßige Rotation an neuen Titeln aus verschiedenen Studios.

Registrierungsprozess

Der Registrierungsvorgang ist bei HeroSpin durchweg einfach. Die ersten Informationen erfordern lediglich ein Benutzernamen und ein Passwort. Der User muss dann bestätigen, dass er mindestens 18 Jahre alt ist und wahrheitsgemäß die erforderlichen Daten eingibt.

Zu den obligatorischen Angaben gehören Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Wohnort (Kanton/Sweden), Alter und Zahlungsdaten. Letztere werden auch zum Zeitpunkt der Löschung des Accounts wieder entfernt.

Die Spieler können mit ihrem ersten Einzahlungsbetrag verschiedene Boni erhalten. Hierzu gehört beispielsweise ein 100% Willkommensbonus bis zu 200 € sowie weitere 100 Freispiele auf einen der Top-Slots.

Konto-Eigenschaften

Nach einer erfolgreichen Registrierung und Anmeldung ist es möglich, das Spielerkonto umzusetzen. Die wichtigsten Funktionen des Konto-Verwaltungsbereichs sind:

• Einzahlungen (PaySafeCard, Banküberweisung) und Auszahlungen
• Spielhistorie und gespielte Umsätze
• Profilinformationen zur Anpassung

Einige Aspekte der Kontoumsetzung benötigen noch nicht vorhandene Informationen.

Bonanen

Das Angebot an Boni und Aktionen ist bei HeroSpin sehr umfangreich. Ein zentraler Punkt sind die Willkommensboni, die jeweils mit der ersten Zahlung in Höhe von 100% des Wertes bis zu einer bestimmten Obergrenze ausgezahlt werden. In diesem Fall beträgt sie 200 €. Dazu gehört ebenfalls ein Geschenk an Free Spins (FS) auf verschiedene Top-Slots.

Zahlungen und Auszahlungen

Die Auswahl der Zahlungsmethoden ist bei HeroSpin relativ umfangreich. Hierzu gehören Banküberweisungen, die Möglichkeit eines Instant-Payments über Trustly sowie Kreditkarten.

Eine andere wichtige Funktion betrifft den Geschützten Modus (GAMSTOP), eine Form des Verhaltensschutzes für Spieler in der EU. Außerdem können Spieler einen 24-Stunden-Block auswählen, wobei die Zahlungsdaten bis zu einem bestimmten Zeitpunkt abgeschlossen sind.

Spielarten

Die Fokusierung auf Slot-Maschinen ist auch nach einer tiefgehenden Untersuchung klar erkennbar. Auf der Website kann zwischen verschiedenen Kategorien von Slots (Video-Slots, progressive Jackpot-Slots und Highroller-Produkte) ausgewählt werden.

Einige der bekanntesten Anbieter wie NetEnt oder Yggdrasil sind bereits bei HeroSpin an Bord. Dies liegt daran, dass die Plattform tief in den Bereich slot-spezifischer Funktionen eintaucht und somit eine reiche Spielwelt mit vielfältigen Themen schafft.

Software-Provider

Es ist bekannt, dass einige der wichtigsten Anbieter wie Betsoft, EGT oder Thunderkick nicht direkt bei HeroSpin aufgenommen sind. Jedoch gibt es ebenfalls viele andere wichtige Hersteller in ihrem Portfolio.

Die Vertrauenswürdigkeit und Qualität der Spiele bietet auch durch die Zusammenarbeit mit renommierten Studios eine hohe Sicherheit für Spieler.

Mobilversion

Obwohl von einer mobilen App noch nichts zu berichten ist, kann das Casino bereits unterwegs besucht werden. Durch den Einsatz von HTML5 können die Seiten in jedem Browser ausgenutzt und problemlos abgerufen werden.

Der Zugriff auf alle Spiele erfolgt durch das Standard-Menü wie auch über die Kategorieseiten mit einer separaten Navigation zur mobilen App, falls sie einmal verfügbar wird.

Sicherheit und Lizenz

Die Plattform hat eine EU-Gemeinschaftslizenz von Malta. Dieser Prüfungsprozess ist streng und regelmäßig. Auch der Umgang mit den Zahlungsmethoden und das Anlegen einer abgesperrten Wallet-Funktionalität für die unterschiedlichen Transaktionen bieten eine sichere Umgebung.

Kundendienst

Obwohl auf der Seite des Casinos keine Informationen zu einem Live-Chat verfügbar sind, ist es möglich, mit dem Service-Bot zu chatten. Dieser kann in allen bereitgestellten Sprachen kontaktiert werden und bietet einen schnellen Überblick über die wichtigsten Themen.

Es lohnt sich auch einmal bei der Unterstützung anzufragen, da man aufgrund des spezifischen Themenausrichtung von HeroSpin hier sehr schnell zu den gewünschten Informationen gelangen kann.